Van eerste gesprek tot na de installatie
Eén vast aanspreekpunt in elke stap. Per stap staat hieronder wat er gebeurt en wat er van jou nodig is.
-
Kennismaking
Wat er gebeurt
Een eerste gesprek over je situatie en plannen: zonnepanelen, een elektrische auto, een batterij. Je hoort hoe Verstandel werkt en of er een passende oplossing is. De kennismaking is vrijblijvend, telefonisch of bij je thuis.
Wat jij doet
Vertel wat je hebt en wat je van plan bent. Vragen kun je meteen stellen.
-
Gegevens
Wat er gebeurt
Voor een goede doorrekening zijn gegevens nodig over verbruik, aansluiting en energiecontract. Foto's van de meterkast geven vaak al een goed beeld van wat er technisch nodig is.
Wat jij doet
Je stuurt je verbruiksgegevens, je energiecontract, gegevens van je zonnepanelen en foto's van je meterkast. Je krijgt uitleg waar je alles vindt.
-
Doorrekening en advies
Wat er gebeurt
Je situatie wordt doorgerekend. Het advies is in gewone taal: wat zinvol is, wat niet, en waarom. Levert iets in jouw geval weinig op, dan staat dat er ook in.
Wat jij doet
Je leest het advies en stelt je vragen. Daarna besluit je in alle rust of en hoe je verder wilt.
-
Installatie
Wat er gebeurt
Na akkoord volgt een voorstel en wordt de installatie ingepland. Het werk wordt in eigen beheer uitgevoerd, inclusief de aanpassingen in de meterkast, en bij oplevering getest.
Wat jij doet
Je zorgt dat de installatieplek en de meterkast op de afgesproken dag bereikbaar zijn.
-
Nazorg
Wat er gebeurt
De batterij of laadpaal wordt ingesteld op jouw situatie, met uitleg over de werking. Ook daarna blijft Verstandel bereikbaar. Verandert je contract of situatie, dan worden de instellingen opnieuw bekeken.
Wat jij doet
Je meldt het als iets onduidelijk is, of anders werkt dan verwacht.
Uitgangspunt
Elk advies begint bij jouw situatie: je verbruik, wat je al hebt en wat je van plan bent. Op basis daarvan wordt doorgerekend wat zinvol is, en wat niet. Zonnepanelen, batterij en laadpaal worden als één geheel bekeken. Kies je voor uitvoering, dan regelt Verstandel alles, van het eerste gesprek tot na de installatie.
Klaar voor de eerste stap?
Plan een vrijblijvende kennismaking en hoor wat in jouw situatie bekeken wordt.